Calidad Total.
Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) según ISO 9001:2000 y equipos de Mejora Continua.

DISERTANTE
Ing. Miguel Roggero
BUSA · Consultores en Desarrollo de Recursos Humanos.

 

Éste es el Tema de Interés que desarrollará uno de los especialistas que integran Arizmendi Soluciones Integrales. Vacantes limitadas - Inscripción sin cargo.

 
 
FECHA: MIÉRCOLES 5 DE MARZO DE 2008
HORARIO:
Acreditaciones:
10 a 12 hs.
9.45
LUGAR: Av. Córdoba 1301 (esq. Talcahuano) Cap. Fed
 
     
  TEMARIO  
 

En estos tiempos en que ha aumentado la demanda tanto del mercado nacional como del tipo exportador, conviene establecer una estrategia competitiva.

El objetivo primordial es mejorar la imagen además de tener un negocio cada vez más rentable.

El ejecutivo de una gran organización, como el empresario Pyme debe preocuparese porque se atienda mejor al cliente cumpliendo con los requisitos establecidos en el contrato en tiempo y forma, además de ofrecer un servicio post-venta.

El concepto de calidad total que integra a todos los empleados en el plan estratégico establecido es una herramienta de indudable efectividad.

El primer paso es concientizar a todos en las buenas prácticas de calidad y el trabajo en equipo.

Las Normas ISO 9001:2000 establecen una metodología que permite que la calidad sea sostenible en el tiempo.

OBJETIVO:
Lo invitamos a conocer algunas herramientas que le permitirán llevar a cabo estos propósitos:

• ¿Qué es y para qué sirve un Sistema de Calidad?
• ¿Qué son y qué requieren las Normas ISO 9000?
• ¿Cuáles son los pasos para lograr una Certificación?
• ¿Qué relación hay entre la Certificación, la Mejora Continua y los resultados?
• ¿Cómo se desarrolla un programa de Mejora Continua?
• ¿Cuál es el mejor momento para comenzar?
• ¿De qué manera se debe comenzar?
• Además: la Mejora Continua y el trabajo en equipo.

Para que Usted, Ejecutivo de empresa o empresario Pyme, pueda:

• Aumentar su productividady así disminuir sus costos.
• Mejorar su calidad, para lograr la plena conformidad de sus clientes.
• Hacer más eficiente su empresa a través de la integración de su personal.
• Asegurar su rentabilidad para continuar teniendo presencia en el mercado.

 
  RESPALDO PROFESIONAL es ASI

Este ciclo de exposiciones es parte del programa Arizmendi Soluciones Integrales, una red de alianzas estratégicas con diferentes empresas y profesionales de primer nivel, especializados en distintas áreas, que nos permiten asesorarlo y brindarle soluciones en una gran variedad de temáticas, que exceden nuestra especialidad, en forma rápida y eficiente, optimizando sus tiempos y mejorando de este modo su gestión.
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